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인터넷 민원서비스(민원24)

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민원 24 (www.minwon.go.kr)
민원24는 행정기관 방문없이 언제 어디서나 인터넷을 이용하여 필요한 민원서류를 신청 · 열람 · 발급할 수 있는 온라인 서비스 입니다.
민원24는 민원24 검색 또는 www.minwon.go.kr을 직접 입력하여 접속하시면 됩니다.

※ 본인 확인이 필요한 서류 발급을 위해서는 공인인증서가 필요함

전자민원 서비스 민원

  • 민원 안내 : 5,000여종
  • 민원 신청 : 3,000여종
  • 인터넷 발급 가능한 민원 : 주민등록등초본 등 1,028여종
    • 가정이나 사무실 등에서 프린터로 직접 출력 가능
    • 프린터로 직접 출력시 주민등록등·초본 수수료 무료
  • 다양한 검색기능을 이용하여 민원안내와 관련법령 검색

신청방법

  • 민원24 홈페이지(http://www.minwon.go.kr) 민원인이 대상민원을 신청후 본인 PC에서 민원서류를 직접출력
  • 개인정보보호를 위해 국적선택, 이탈신고사실증명, 자동차등록원부 등 본인확인이 필요한 민원은 공인인증서를 발급받은 후 발급 가능

발급절차

1.전자민원 민원24 접속, 2.민원신청메뉴선택, 3.필요한 민원온라인 신청, 4.민원신청내용입력, 5.공인전자서명인증서 확인, 6.수수료납부, 7.민원신청결과확인, 8.처리완료시 문서출력

수수료 결제

  • 민원서식 입력과 본인확인 절차가 끝나면 민원 수수료를 결제
  • 결제방법은 신용카드, 계좌이체, 전자화폐, ARS, 휴대폰 등으로 처리가능
    수수료 결제방법
    결재수단 결재방법
    신용카드
    • 국내 카드사에서 발행한 모든 신용카드 사용 가능(해외에서 발행한 카드는 JCB, MASTER, VISA 카드만 사용 가능)
    • 본인 명의의 카드만 사용 가능하며, 1000원 이하 금액도 사용가능
    계좌이체
    사이버패스
    • 전자화폐 사용시 데이콤의 사이버패스 전자화폐 번호와 비밀번호를 입력하여 결제
    • 결제액 제한 없음
    • 전자화폐를 사용하기 위해서는 인터넷상으로 전자화폐 구매 후 향후 지속적으로 충전하여 사용가능
    ARS
    • KT 가정용 유선전화에서만 결제가능(법인은 결제 불가)
    • ARS결제를 위한 060 전화통화료(70원)는 전화요금 청구서의 시내 통화료에 별도로 포함되어 청구
    • 결제금액은 다음달 KT 전화요금청구서에 "민원서비스이용료"로 표기되어 청구
    휴대폰
    • 결제금액은 다음달 휴대폰요금청구서에 "인포허브"라는 이름으로 합산 청구
    • 미성년자 명의 휴대폰/법인 명의 휴대폰, 선불요금제 가입고객/고객의 요청에 의해 차단된 휴대폰 등은 사용이 불가능
    • 사용한도는 이동통신사의 자체 고객등급에 따라 차등 적용

인터넷 ‘발급대상’ 주요 민원 목록 (38종)

* 는 본인확인 필요 민원 : 24종

- 2016년 11월 기준

인터넷 ‘발급대상’ 민원 주요 목록(38종, 2016.11월 기준)
연번 민원사무명 수수료 비고
1 주민등록표등본(초본)교부* 무료(방문시 400원) 행정안전부
2 건축물대장 등.초본 발급(열람) 신청 무료
(방문시 발급 500원, 열람 300원)
국토교통부
3 토지(임야)대장열람.등본교부 방문 300원, 열람 200원, 본인소유 무료
(방문시 발급 500원, 열람 300원)
국토교통부
4 지적도(임야도) 열람·등본신청 무료(방문시 700원) 국토교통부
5 토지이용계획확인서 조례로 정함-무료(군포시)
(방문시 1,000원, 칼라는 1,500원)
국토교통부
6 지방세세목별과세(납세)증명서* 조례로 정함-무료(군포시)
(방문시 800원)
행정안전부
7 자동차 등록원부등(초본) 발급,열람신청* 무료(방문시 발급 300원, 열람 100원) 국토교통부
8 지방세 납세증명서* 무료 행정안전부
9 병적증명서 발급* 무료 병무청
10 출입국에관한 사실증명* 무료(방문시 1,000원) 법무부
11 농지원부등본교부* 무료(방문시 1,000원) 농림축산식품부
12 예방접종증명* 무료 보건복지부
13 개별공시지가 확인 조례로 정함-무료(군포시)
(방문시 800원)
국토교통부
14 운전경력증명발급* 무료 경찰청
15 공동주택가격확인 조례로 정함-무료(군포시)
(방문시 800원)
국토교통부
16 국민기초생활수급자증명서발급* 무료 보건복지부
17 국내거소신고 사실증명* 무료(방문시 1,000원) 법무부
18 외국인등록사실증명* 무료(방문시 1,000원) 법무부
19 취업지원대상자증명 무료 국가보훈처
20 국가유공자(유족)확인 무료 국가보훈처
21 어선원부 열람 및 등본발급 조례로 정함 해양수산부
22 장애인증명서발급* 무료 보건복지부
23 개별주택가격확인서 조례로 정함-무료(군포시)
(방문시 800원)
국토교통부
24 한부모가족 증명서 발급 무료 보건복지부
25 경계점좌표등록부 열람·등본 교부신청 무료 국토교통부
26 지방세(등록세)납부 확인* 무료 행정안전부
27 대학수업료 등 면제대상자 증명서 무료 국가보훈처
28 교육지원대상자증명(5.18민주유공자,특수임무수행자,국가유공자등) 무료 국가보훈처
29 사법시험 합격증명(확인)서 발급 * 무료 법무부
30 국가공무원 임용시험 합격증명서 교부* 무료 인사혁신처
31 자동차교통사고사실확인* 무료 경찰청
32 국적관련 사실증명* 무료 법무부
33 사업자 등록증명* 무료 국세청
34 상훈수여증명서 발급* 무료 행정안전부
35 구급및구조증명서발급* 무료 (방문시 1부당 500원) 소방청
36 화재증명원 발급 신청* 조례로 정함 소방청
37 훈·포장 등 재교부신청* 무료 행정안전부
38 변호사시험 합격증명(확인)서 발급* 무료 법무부

인터넷 ‘열람대상’ 민원 목록 (23종)

* 는 본인확인 필요 민원 : 19종

인터넷 ‘열람대상’ 민원 목록(23종, 16.11월 현재)
연번 민원사무명 수수료 소관기관
1 건축물대장 등 초본 발급(열람) 신청 무료
(방문시 열람 300원, 발급 500원)
국토교통부
2 납세내역증명* 무료 국세청
3 납세증명서* 무료 국세청
4 사업자등록증명* 무료 국세청
5 소득금액증명* 무료 국세청
6 자동차등록원부등본(초본)발급.열람신청* 무료
(방문시 열람 100원, 발급 300원)
국토교통부
7 토지(임야)대장열람,등본교부 본인소유 무료,
열람 200원, 발급 300원
(방문시 열람 300원, 발급 500원)
국토교통부
8 건설기계등록원부등초본(열람)신청* 교부(같은 시.도내 500원, 타시.도 1,500원)
열람(같은 시.도내 100원, 타시.도1,000원)
국토교통부
9 주민등록표의열람* 무료 행정안전부
10 휴업사실증명* 무료 국세청
11 폐업사실증명* 무료 국세청
12 국내거소신고사실증명* 무료(방문시1,000원) 법무부
13 병적증명서발급* 무료 병무청
14 외국인등록사실증명* 무료(방문시 1,000원) 법무부
15 출입국에 관한 사실증명* 무료(방문시 1,000원) 법무부
16 화재증명원 발급 신청* 조례로 결정 소방청
17 국적관련 사실증명* 1,000원 법무부
18 구급및구조증명서* 무료 소방청
19 사법시험 합격증명(확인)서 발급* 무료 법무부
20 개별주택가격확인서 무료(조례로 결정) 국토교통부
21 공동주택가격확인서 무료(조례로 결정) 국토교통부
22 부가가치세면세사업자수입금액증명* 무료 국세청
23 부가가치세과세표준증명* 무료 국세청

전자민원창구에서 받을 수 있는 서비스

  • 인터넷을 통한 민원안내(5,000여종), 민원신청(3,000여종), 열람(23여종), 발급(1,208종) 서비스가 실시되고 있으며 향후 계속적으로 확대해 나가게 됩니다.
  • 다양한 검색기능을 이용하여 민원안내와 관련법령 검색 및 민원처리를 할 수 있습니다.
  • 내국인은 물론 정보소외계층, 재외국민, 법인, 그리고 외국인까지 누구나 이용이 가능합니다.
  • 내 휴대전화, PDA를 통해 언제 어디서나 민원서비스를 받을 수 있습니다.

공인인증서 발급안내

  • 전자인증서란? 우리가 일상생활에서 신원을 확인하거나 거래를 하려고 할때 주민등록증이나 인감날인 또는 서명 등이 필요하듯이, 인터넷상에서 신원확인이 필요할 때 이를 확실히 보장해주는 증명수단입니다.
  • 전자서명은 인증서 형태로 발급되며 국가에서 지정한 공인인증기관이 발급하는 인증서가 공인인증서입니다. 통합전자민원창구에서 본인확인이 필요한 민원을 신청하려면, 공인인증서를 통한 본인확인의 과정을 거쳐야 합니다. 공인 인증서가 없는 사용자가 본인확인이 필요한 민원사무에 대한 제증명을 발급받고자 할 경우에는, 본인확인을 위해 방문수령 해야합니다.

공인인증서 발급은 어디서?

  • 신분증, 도장, 통장을 지참하여 현재 금융거래중인 은행, 증권사, 우체국 등 공인인증 등록대행기관을 직접방문하여 인터넷뱅킹 또는 사이버트레이딩 신청
  • 대행기관은 신분확인 후 참조번호와 인가코드 (일종의 임시 아이디와 비밀번호)를 발급
  • 집에 돌아오면 은행, 증권사나 우체국 홈페이지에 접속하여 이를 입력한 후 인증서 프로그램을 다운로드
  • 전자인증서를 PC 혹은 플로피 디스크 등에 설치하고, 인터넷 민원을 신청할 때마다 수시로 사용가능
  • 공인인증기관별 등록대행기관
    공인인증기관별 등록대행기관
    공인인증기관 홈페이지 주소
    한국정보인증(주) www.signgate.com
    (주)코스콤 www.signkorea.com
    금융결제원 www.yessign.or.kr
    한국전자인증(주) gca.crosscert.com
    한국무역정보통신 www.tradesign.net

공공누리 마크 군포시청에서 제작한 (인터넷 민원서비스(민원24)) 저작물은 "공공누리" 출처표시-상업적 이용금지-변경금지 조건에 따라 이용할 수 있습니다.

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자료제공
  • 부서 :
  • 담당자 : 민원24
  • 문의처 : 1588-2188
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