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2022년 군포시 홈페이지 사용편의성·만족도 조사

  • 부서명 홍보정보담당관
  • 투표기간 2022.07.22 ~ 2022.08.02

투표설명


안녕하십니까.

지난 2021 7. ~ 2022. 6. (1년간)의 군포시 홈페이지 운영에 대하여 시민들의 체감 사용 편의성과 이용만족도를 조사하고 원활한 운영 및 서비스 개선에 반영코자 다음과 같이 설문조사를 진행하오니 시민 여러분의 많은 참여 부탁드립니다.

 

(※ 본 설문조사 참여자의 개인정보는 ‘개인정보보호법’에 의거 해당 목적 이외에는 활용되지 않음을 알려드립니다.)


최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q1귀하의 성별은?
1 남성
34표 (46.57%)
2 여성
39표 (53.42%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q2귀하의 연령은?
1 20대이하
9표 (12.32%)
2 30대
17표 (23.28%)
3 40대
24표 (32.87%)
4 50대
16표 (21.91%)
5 60대이상
7표 (9.58%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q3홈페이지 방문 경로?
1 포털사이트 검색
24표 (32.87%)
2 직접 주소입력
29표 (39.72%)
3 SNS를 통해
15표 (20.54%)
4 지인의 추천
3표 (4.1%)
5 기타
2표 (2.73%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q4팝업존(홍보 이미지), 군포 알리미 등 통한 시정정보 취득에 대한 생각?
1 아주쉽다(5점)
17표 (23.28%)
2 쉽다(4점)
35표 (47.94%)
3 보통이다(3점)
15표 (20.54%)
4 어렵다(2점)
5표 (6.84%)
5 매우 어렵다(1점)
1표 (1.36%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q5신고센터 등 게시판 글 조회 및 글쓰기에 대한 생각?
1 아주쉽다(5점)
18표 (24.65%)
2 쉽다(4점)
31표 (42.46%)
3 보통이다(3점)
12표 (16.43%)
4 어렵다(2점)
12표 (16.43%)
5 매우 어렵다(1점)
0표 (0%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q6군포시 관련 정보 조회시 편의성은?
1 아주쉽다(5점)
21표 (28.76%)
2 쉽다(4점)
26표 (35.61%)
3 보통이다(3점)
22표 (30.13%)
4 어렵다(2점)
2표 (2.73%)
5 매우 어렵다(1점)
2표 (2.73%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q7PC, 핸드폰, 테블릿 등 다양한 기기에서 홈페이지 이용시 편의성은?
1 아주쉽다(5점)
14표 (19.17%)
2 쉽다(4점)
27표 (36.98%)
3 보통이다(3점)
22표 (30.13%)
4 어렵다(2점)
7표 (9.58%)
5 매우 어렵다(1점)
3표 (4.1%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q8홈페이지가 제공하는 사용자 인터페이스(디자인, 메뉴구성 등)에 만족도
1 아주쉽다(5점)
15표 (20.54%)
2 대체로 만족(4점)
36표 (49.31%)
3 보통(3점)
9표 (12.32%)
4 불만족(2점)
11표 (15.06%)
5 매우불만족(1점)
2표 (2.73%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q9홈페이지가 제공하는 콘텐츠의 신뢰성에 대한 평가
1 매우만족(5점)
14표 (19.71%)
2 대체로 만족(4점)
35표 (49.29%)
3 보통(3점)
15표 (21.12%)
4 불만족(2점)
4표 (5.63%)
5 매우불만족(1점)
3표 (4.22%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q10군포시 시정정보가 홈페이지에 반영되는 속도(신속성)에 대한 평가
1 매우만족(5점)
21표 (28.76%)
2 대체로 만족(4점)
30표 (41.09%)
3 보통(3점)
15표 (20.54%)
4 불만족(2점)
6표 (8.21%)
5 매우불만족(1점)
1표 (1.36%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q11홈페이지의 이용에 대한 전반적인 만족도?
1 매우만족(5점)
12표 (16.43%)
2 대체로 만족(4점)
39표 (53.42%)
3 보통(3점)
11표 (15.06%)
4 불만족(2점)
8표 (10.95%)
5 매우불만족(1점)
3표 (4.1%)
Q12기타 군포시 홈페이지에 대한 건의사항을 적어주세요.
.
없음
경기도 등 타 지자체 홈피에 비에 속도가 느리고 메인화면 이미지 등 조잡하기 그지 없습니다.
군포시 에서 행사나 홍보 공사로 불편한 점등을 신속하게 알려 주셔서 많은 도움이 됩니다~~^^
고생하세요.
빠른정보와 쉽게편집 및 홍보 바람
..
대체로 만족
노인들도 이용하기 편하도록...
대체로 쓸만하지만 2프로 부족합니다
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