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2023년 군포시 홈페이지 사용편의성·만족도 조사

  • 부서명 스마트정보과
  • 투표기간 2023.07.20 ~ 2023.07.30

투표설명

안녕하십니까.

지난 2022 7. ~ 2023. 6. (1년간)의 군포시 홈페이지 운영에 대하여 시민들의 체감 사용 편의성과 이용만족도를 조사하고 원활한 운영 및 서비스 개선에 반영코자 다음과 같이 설문조사를 진행하오니 시민 여러분의 많은 참여 부탁드립니다.

 

(※ 본 설문조사 참여자의 개인정보는 ‘개인정보보호법’에 의거 해당 목적 이외에는 활용되지 않음을 알려드립니다.)


최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q1귀하의 성별은?
1 남성
43표 (47.25%)
2 여성
48표 (52.74%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q2귀하의 연령은?
1 20대이하
16표 (17.39%)
2 30대
29표 (31.52%)
3 40대
20표 (21.73%)
4 50대
17표 (18.47%)
5 60대이상
10표 (10.86%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q3홈페이지 방문 경로?
1 포털사이트 검색
45표 (48.91%)
2 직접 주소입력
24표 (26.08%)
3 SNS를 통해
7표 (7.6%)
4 지인의 추천
12표 (13.04%)
5 기타
4표 (4.34%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q4팝업존(홍보 이미지), 군포 알리미 등 통한 시정정보 취득에 대한 생각?
1 아주쉽다(5점)
27표 (29.34%)
2 쉽다(4점)
38표 (41.3%)
3 보통이다(3점)
22표 (23.91%)
4 어렵다(2점)
4표 (4.34%)
5 매우 어렵다(1점)
1표 (1.08%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q5신고센터 등 게시판 글 조회 및 글쓰기에 대한 생각?
1 아주쉽다(5점)
28표 (30.43%)
2 쉽다(4점)
35표 (38.04%)
3 보통이다(3점)
25표 (27.17%)
4 어렵다(2점)
3표 (3.26%)
5 매우 어렵다(1점)
1표 (1.08%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q6군포시 관련 정보 조회시 편의성은?
1 아주쉽다(5점)
28표 (30.43%)
2 쉽다(4점)
39표 (42.39%)
3 보통이다(3점)
21표 (22.82%)
4 어렵다(2점)
2표 (2.17%)
5 매우 어렵다(1점)
2표 (2.17%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q7PC, 핸드폰, 테블릿 등 다양한 기기에서 홈페이지 이용시 편의성은?
1 아주쉽다(5점)
38표 (41.3%)
2 쉽다(4점)
36표 (39.13%)
3 보통이다(3점)
16표 (17.39%)
4 어렵다(2점)
1표 (1.08%)
5 매우 어렵다(1점)
1표 (1.08%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q8홈페이지가 제공하는 사용자 인터페이스(디자인, 메뉴구성 등)에 만족도
1 아주쉽다(5점)
31표 (33.69%)
2 대체로 만족(4점)
37표 (40.21%)
3 보통이다(3점)
20표 (21.73%)
4 불만족(2점)
3표 (3.26%)
5 매우불만족(1점)
1표 (1.08%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q9홈페이지가 제공하는 콘텐츠의 신뢰성에 대한 평가
1 매우만족(5점)
32표 (34.78%)
2 대체로 만족(4점)
37표 (40.21%)
3 보통(3점)
18표 (19.56%)
4 불만족(2점)
4표 (4.34%)
5 매우불만족(1점)
1표 (1.08%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q10군포시 시정정보가 홈페이지에 반영되는 속도(신속성)에 대한 평가
1 매우만족(5점)
33표 (35.86%)
2 대체로 만족(4점)
36표 (39.13%)
3 보통(3점)
16표 (17.39%)
4 불만족(2점)
6표 (6.52%)
5 매우불만족(1점)
1표 (1.08%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q11홈페이지의 이용에 대한 전반적인 만족도?
1 매우만족(5점)
31표 (33.69%)
2 대체로 만족(4점)
39표 (42.39%)
3 보통(3점)
17표 (18.47%)
4 불만족(2점)
4표 (4.34%)
5 매우불만족(1점)
1표 (1.08%)
Q12기타 군포시 홈페이지에 대한 건의사항을 적어주세요.
더 살기좋은 더 스마트한 군포시 만들어주세요!
감사합니다.
관리가 잘되어있어 사용하기 너무좋아요!
-
특별한 건의 사항은 없습니다~^^
가시성이 조금 더 좋았으면 좋겠습니다.
.
.
좋아요
눈에 잘 들어오지 않습니다
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