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종료
2024년 군포시 홈페이지 사용편의성·만족도 조사
- 부서명 스마트정보과
- 투표기간 2024.07.05 ~ 2024.07.14
투표설명
안녕하십니까.
지난 2023 7. 1. ~ 2024. 6. 30. (1년간)의 군포시 홈페이지 운영에 대하여 시민들의 체감 사용 편의성과 이용만족도를 조사하고 원활한 운영 및 서비스 개선에 반영코자 다음과 같이 설문조사를 진행하오니 시민 여러분의 많은 참여 부탁드립니다.
(※ 본 설문조사 참여자의 개인정보는 ‘개인정보보호법’에 의거 해당 목적 이외에는 활용되지 않음을 알려드립니다.)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q1귀하의 성별은?
1
남성
54표
(50%)
2
여성
54표
(50%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q2귀하의 연령은?
1
20대 이하
18표
(16.36%)
2
30대
21표
(19.09%)
3
40대
22표
(20%)
4
50대
37표
(33.63%)
5
60대 이상
12표
(10.9%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q3홈페이지 방문 경로?
1
포털사이트 검색
78표
(70.9%)
2
직접 주소입력
22표
(20%)
3
SNS를 통해
7표
(6.36%)
4
지인의 추천
3표
(2.72%)
5
기타
0표
(0%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q4팝업존(홍보 이미지), 군포 알리미 등 통한 시정정보 취득에 대한 편의성
1
아주쉽다(5점)
34표
(30.9%)
2
쉽다(4점)
32표
(29.09%)
3
보통이다(3점)
21표
(19.09%)
4
어렵다(2점)
20표
(18.18%)
5
매우 어렵다(1점)
3표
(2.72%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q5신고센터 등 게시판 글 조회 및 글쓰기에 대한 편의성
1
아주 쉽다(5점)
33표
(30%)
2
쉽다(4점)
32표
(29.09%)
3
보통이다(3점)
21표
(19.09%)
4
어렵다(2점)
19표
(17.27%)
5
매우 어렵다(1점)
5표
(4.54%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q6군포시 관련 정보 조회시 편의성
1
아주 쉽다(5점)
36표
(32.72%)
2
쉽다(4점)
29표
(26.36%)
3
보통이다(3점)
21표
(19.09%)
4
어렵다(2점)
20표
(18.18%)
5
매우 어렵다(1점)
4표
(3.63%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q7PC, 핸드폰, 테블릿 등 다양한 기기에서 홈페이지 이용시 편의성
1
아주 쉽다(5점)
35표
(31.81%)
2
쉽다(4점)
30표
(27.27%)
3
보통이다(3점)
21표
(19.09%)
4
어렵다(2점)
19표
(17.27%)
5
매우 어렵다(1점)
5표
(4.54%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q8홈페이지가 제공하는 사용자 인터페이스(디자인, 메뉴구성 등)에 만족도
1
아주 쉽다(5점)
34표
(30.9%)
2
대체로 만족(4점)
31표
(28.18%)
3
보통이다(3점)
23표
(20.9%)
4
불만족(2점)
17표
(15.45%)
5
매우 불만족(1점)
5표
(4.54%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q9홈페이지가 제공하는 콘텐츠의 신뢰성에 대한 평가
1
매우 만족(5점)
33표
(30%)
2
대체로 만족(4점)
32표
(29.09%)
3
보통(3점)
20표
(18.18%)
4
불만족(2점)
20표
(18.18%)
5
매우 불만족(1점)
5표
(4.54%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q10군포시 시정정보가 홈페이지에 반영되는 속도(신속성)에 대한 평가
1
매우만족(5점)
33표
(30%)
2
대체로 만족(4점)
30표
(27.27%)
3
보통(3점)
22표
(20%)
4
불만족(2점)
20표
(18.18%)
5
매우 불만족(1점)
5표
(4.54%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q11홈페이지의 이용에 대한 전반적인 만족도
1
매우 만족(5점)
33표
(30%)
2
대체로 만족(4점)
32표
(29.09%)
3
보통(3점)
18표
(16.36%)
4
불만족(2점)
22표
(20%)
5
매우 불만족(1점)
5표
(4.54%)
Q12기타 군포시 홈페이지에 대한 건의사항을 적어주세요.
-
홈페이지 이용이 쉽습니다
내용을 찾기 어렵다
편리하고 정보찾기 쉬어요
정보 찾기가 편하다
콘텐츠가 눈에 잘 들어 오지 않는다
사용하기 편하다
매우 잘하고 있는것 같습니다
최근 앱으로 많이 사용하는데 앱도 출시해 주세요 매번 들어와서 보기 힘들어유