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종료
2025년 군포시 홈페이지 사용편의성·만족도 조사
- 부서명 스마트정보과
- 투표기간 2025.07.08 ~ 2025.07.17
투표설명
안녕하십니까.
지난 2024 7. ~ 2025. 6. (1년간)의 군포시 홈페이지 운영에 대하여 시민들의 체감 사용편의성과 이용만족도를 조사하여 원활한 운영 및 서비스 개선에 반영코자 다음과 같이 설문조사를 진행하오니 시민 여러분의 많은 참여 부탁드립니다.
(※ 본 설문조사 참여자의 개인정보는 ‘개인정보보호법’에 의거 해당 목적 이외에는 활용되지 않음을 알려드립니다.)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q1귀하의 성별은?
1
남성
50표
(46.72%)
2
여성
57표
(53.27%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q2귀하의 연령은?
1
20대 이하
6표
(5.6%)
2
30대
25표
(23.36%)
3
40대
22표
(20.56%)
4
50대
38표
(35.51%)
5
60대 이상
16표
(14.95%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q3홈페이지 방문 경로?
1
포털사이트 검색
69표
(64.48%)
2
직접 주소입력
20표
(18.69%)
3
SNS를 통해
3표
(2.8%)
4
지인의 추천
14표
(13.08%)
5
기타
1표
(0.93%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q4팝업존(홍보 이미지), 군포 알리미 등을 통한 시정정보 취득에 대한 편의성
1
아주쉽다(5점)
45표
(42.05%)
2
쉽다(4점)
37표
(34.57%)
3
보통이다(3점)
17표
(15.88%)
4
어렵다(2점)
6표
(5.6%)
5
매우 어렵다(1점)
2표
(1.86%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q5신고센터 등 게시판 글 조회 및 글쓰기에 대한 편의성
1
아주쉽다(5점)
42표
(39.62%)
2
쉽다(4점)
37표
(34.9%)
3
보통이다(3점)
16표
(15.09%)
4
어렵다(2점)
9표
(8.49%)
5
매우 어렵다(1점)
2표
(1.88%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q6군포시 관련 정보 조회시 편의성
1
아주쉽다(5점)
39표
(36.44%)
2
쉽다(4점)
40표
(37.38%)
3
보통이다(3점)
19표
(17.75%)
4
어렵다(2점)
7표
(6.54%)
5
매우 어렵다(1점)
2표
(1.86%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q7PC, 핸드폰, 태블릿 등 다양한 기기에서 홈페이지 이용시 편의성
1
아주쉽다(5점)
41표
(38.31%)
2
쉽다(4점)
39표
(36.44%)
3
보통이다(3점)
18표
(16.82%)
4
어렵다(2점)
5표
(4.67%)
5
매우 어렵다(1점)
4표
(3.73%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q8홈페이지가 제공하는 사용자 인터페이스(디자인, 메뉴구성 등)에 대한 만족도
1
매우만족(5점)
42표
(39.25%)
2
대체로 만족(4점)
37표
(34.57%)
3
보통(3점)
17표
(15.88%)
4
불만족(2점)
8표
(7.47%)
5
매우불만족(1점)
3표
(2.8%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q9홈페이지가 제공하는 콘텐츠의 신뢰성에 대한 평가
1
매우만족(5점)
46표
(43.39%)
2
대체로 만족(4점)
28표
(26.41%)
3
보통(3점)
21표
(19.81%)
4
불만족(2점)
8표
(7.54%)
5
매우불만족(1점)
3표
(2.83%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q10군포시 시정정보가 홈페이지에 반영되는 속도(신속성)에 대한 평가
1
매우만족(5점)
44표
(41.5%)
2
대체로 만족(4점)
37표
(34.9%)
3
보통(3점)
14표
(13.2%)
4
불만족(2점)
5표
(4.71%)
5
매우불만족(1점)
6표
(5.66%)
최소 1개 및 최대 1개를 반드시 선택해주십시오.
Q11홈페이지의 이용에 대한 전반적인 만족도
1
매우만족(5점)
47표
(43.92%)
2
대체로 만족(4점)
31표
(28.97%)
3
보통(3점)
17표
(15.88%)
4
불만족(2점)
9표
(8.41%)
5
매우불만족(1점)
3표
(2.8%)
Q12기타 군포시 홈페이지에 대한 건의사항을 적어주세요.
보기 편하다
검색이 어렵다
정보를 빨리 알 수 있어 좋다
시정 홍보를 잘 하고 있다
없음
가시성이 부족함
깔끔한 정보창 사용하기 편해요
감사합니다
감사합니다. 수고하세요
감사드립니다.
지금도 만족 합니다~
디자인을 변경하면 좋겠다
불편하다